Haben Sie Probleme mit Ihrer eSIM? Wir sind hier, um Ihnen bei der Lösung zu helfen.
Wählen Sie die eSIM aus, bei der Probleme auftreten
Wählen Sie Ihr Telefonmodell
Wo befinden Sie sich gerade?
Was ist das Problem?
Bitte fügen Sie auch einige Screenshots Ihrer Gerätekonfigurationen bei. Das spart allen Zeit
iPhone Screenshot von „Einstellungen > Mobiler Dienst“ Screenshot von Einstellungen > Mobilfunk > Unsere eSIM
Android Screenshot von Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager Screenshot von Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager > Unsere eSIM
Erster Screenshot
Zweiter Screenshot